İade ve Değişim

?ADE VE DE????M ?ARTLARI Sat?n ald???n?z ürünü, kargodan teslim ald???n?z günden itibaren 14 gün içinde a?a??daki ko?ullar dahilinde iade edebilirsiniz.  1. Ürünlerinizi orijinal kutu veya ambalaj? ile iade etmelisiniz.2. Orijinal kutusu zarar görmü? veya üzerine koli band? yap??t?r?lm?? ürünlerde iade veya de?i?im i?lemi yap?lmamaktad?r.3.  Sipari? do?rultusunda, hatas?z gönderilen ürün ya da ürünlerin sizin talebiniz ile de?i?iminden veya iadesinden kaynaklanacak kargo ücretleri mü?terilere aittir. Ücreti ödenmemi? kargolar?n?z teslim al?nmaz ve size tekrar geri gönderilir.4.   De?i?im için isteyece?iniz yeni ürünün kargo gönderimi mü?terilere aittir. Hatas?z gönderilen sipari?lerin iadesinde kargo ücreti veya kap?da tahsilat hizmet bedeli geri ödenmez.5.   ?ade edece?iniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyal? ürünlerin de ayn? anda iade edilmesi gerekmektedir6.  ?ade ve de?i?im i?lemleri için mutlaka bize bilgi vermeniz gerekmektedir. ?ade ve de?i?im talebi aç?lmam?? sipari?ler kabul edilmemektedir.  Lütfen göndermeden önce bizi e-posta ile bilgilendiriniz.7. Kullan?lm?? ürünlerin iadesi yap?lmamaktad?r. Hijyenik ürünler (içlik gibi, çorap gibi) iade edilemez.8. ?irket ad?na fatura kesilen sipari?ler için iade i?lemi yap?l?rken mutlaka iade faturas? kesilmesi gerekmektedir. 9. Ürününüz bize ula?t???nda kontrol edilecek ve iade ko?ullar?na uygun olmas? durumunda ücret iadesi veya de?i?im i?leminiz yap?lacakt?r.10. ?ade veya de?i?im talebinizi ?ade ve De?i?im Taleplerim sayfas?ndan takip edebilirsiniz. ?ade ?artlar?na uymayan gönderiler kabul edilmeyecek ve kargo al?c? olarak geri gönderilecektir.11.  Gönderimde firmam?zdan kaynakl? bir hata oldu?unu dü?ünüyor iseniz lütfen  e-posta yoluyla mü?teri temsilcilerimizle ileti?ime geçiniz. E-posta : …  Alm?? oldu?unuz ürünü iade etmeniz veya al??veri?inizden cayman?z durumunda, iade etti?iniz ürün bize ula?t??? andan itibaren 2 i? günü içerisinde yapm?? oldu?unuz ödemenizin iade i?lemi ba?lat?l?r. Kredi kart?na ürün iade i?lemi bankan?z taraf?ndan 1-2 hafta aras?nda yap?lmaktad?r. Bu sürede firmam?z?n tasarrufu bulunamamaktad?r. Anlay???n?z için te?ekkür ederiz.Ürününüz … taraf?ndan teslim al?nd?ktan sonra yukar?da belirtilen iade ko?ullar?na uygunlu?u kontrol edilir. 2 i? günü içerisinde yapm?? oldu?unuz ödemenizin iade i?lemi ba?lat?l?r. Kredi kart?na ürün iade i?lemi bankan?z taraf?ndan 1-2 hafta aras?nda yap?lmaktad?r. ?adenizin, iade ko?ullar?na uygun olmamas? durumunda ise; ilgili ürün adresinize kargo ile ücretsiz olarak geri gönderilir. Ürün bedelinin iade i?lemi tamamland???nda taraf?n?za e-posta yoluyla bilgilendirme yap?l?r. Ödeme ?ekli ‘Havale/EFT’ ise para iadesi bildirimde bulundu?unuz IBAN hesab?n?za geri ödenir. Kredi kart? ile ödemelerde ürün bedeli ödeme yapt???n?z kredi kart?na iade edilir. Ödemenizi taksitli yapt?ysan?z geri ödemeniz de yine taksit tutar?n?z ile e? oranda yap?lacakt?r. ?adenizin ekstrenize yans?ma süresi bankan?za ba?l? olarak de?i?iklik göstermektedir. Gecikme ya?anmas? halinde bankan?zdan detayl? bilgi alabilirsiniz. Ürün bedelinin iade i?lemi tamamland???nda taraf?n?za e-posta yoluyla bilgilendirme yap?l?r.